Data khách hàng là “chìa khóa” then chốt quyết định tới sự phát triển của doanh nghiệp. Do vậy, bất kỳ doanh nghiệp nào cũng rất chú trọng tới số lượng data khách hàng. Cùng theo dõi bài để biết phân loại và thu thập data khách hàng tiềm năng
Dữ liệu khách hàng tiềm năng được ví như mỏ vàng của doanh nghiệp. Nhưng không phải doanh nghiệp nào cũng khai thác hiệu quả Data này. Nếu đã có sẵn dữ liệu trong tay, Noka Marketing sẽ chia sẻ đến bạn các cách khai thác khách hàng tiềm năng không thể bỏ lỡ
Những nguyên nhân này là những yếu tố quan trọng định hướng hành vi của người tiêu dùng. Đây là những yếu tố giúp các nhà tiếp thị xác định khách hàng mục tiêu của họ là ai, họ mua sắm hàng ngày hay thường xuyên và liệu họ có nghiên cứu những gì họ muốn mua hay họ mua theo ý thích.
Vậy bản đồ này thực tế là gì và cách lập bản đồ hành trình khách hàng ra sao? cũng như mục đích và vai trò thế nào? Hãy cùng tìm hiểu bài viết này.
Mặc dù bạn có thể coi các điểm đau như những vấn đề đơn giản, nhưng chúng thường được nhóm lại thành nhiều loại rộng hơn. Dưới đây là bốn loại điểm đau chính:
Phân khúc thị trường giúp bạn gửi đúng thông điệp, mọi lúc, bằng cách nhắm mục tiêu hiệu quả các nhóm người tiêu dùng cụ thể. Đây là cách nó hoạt động.
Nếu bạn đang tìm một bài viết tổng hợp đầy đủ nhất tất cả các hiệu ứng tâm lý thì bài viết này rất phù hợp với bạn. Hãy lưu lại để tra cứu khi cần nhé!
Tuy nhiên nếu vậy thì customer insight khác gì với các nghiên cứu hay các data về khách hàng mà bạn có? Làm sao để có thể tạo được insight về khách hàng của bạn và ứng dụng chúng vào việc cải thiện kinh doanh? Trong bài viết này tôi xin dùng từ tiếng anh customer insight hay insight thay cho từ “sự thật ngầm hiểu” để ngắn gọn hơn
Ra mắt sản phẩm là một nỗ lực phối hợp nhằm mang lại một giải pháp mới cho thị trường. Mục đích? Để tạo hứng thú và nhận thức về sản phẩm của bạn .
Các nhà tiếp thị thương hiệu sử dụng phân đoạn hành vi để hiểu khách hàng của họ tốt hơn và cung cấp cho họ nội dung và trải nghiệm tuyệt vời. Nó là gì, bạn sử dụng nó như thế nào và nó có thể giúp thương hiệu của bạn phát triển như thế nào?